Как выбрать поставщика облачной АТС

Бизнес

Novofon — компания, предлагающая услуги облачной телефонии для корпоративных и частных клиентов. В своей работе она использует современное оборудование, размещенное в нескольких дата-центрах, собственные узлы связи и разработки, что позволяет в короткие сроки телефонизировать как небольшой офис, так и крупную организацию. Представительства предприятия расположены в нескольких крупных городах России: Москве, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Белгороде и Челябинске.

Среди продуктов компании можно выделить:

  • виртуальная АТС — технология, позволяющая быстро организовать работу телефонии в организациях любого масштаба;
  • речевая аналитика — инструмент, позволяющий существенно повысить эффективность работы с телефонией за счет автоматического перевода звонков в текстовые сообщения для их последующей обработки;
  • Novocrm — компактная система управления взаимоотношениями с клиентами, включающая все основные инструменты контроля бизнес-деятельности: Клиенты, Сделки, Календарь, Задачи, Звонки, Лиды, Команда и Аналитика.

Есть возможность подключить телефонные номера России, что позволит повысить лояльность существующих и потенциальных клиентов, находящихся в определенном городе — доверие к привычным номерам, как правило, намного выше. Стандартно для каждого номера предоставляется возможность принимать до 3 звонков одновременно, при необходимости это значение можно увеличить.

Есть штатная, настраиваемая за несколько минут без привлечения программистов, интеграция с популярными HelpDesk и CRM-системами. Облачная АТС — программное обеспечение для быстрого запуска телефонии, не требующего серьезных вложений. Ее использование позволит оптимизировать расходы, отказавшись от трат на прокладку проводной городской связи и установки оборудования, перераспределить бюджет, направив его по другим направлениям, на развитие компании.

Несколько тарифных планов, — опции внутри тарифа также можно изменять, — рассчитанных на бизнес разного масштаба и направления, позволят выбрать подходящее предложение для любой компании. Фирменное мобильное приложение обеспечивает возможность полноценно пользоваться услугами с помощью мобильного телефона, работающего под управлением операционной системы iOS или Android.



Это интересно: